Apenas pagas, recibirás un correo con la confirmación de tu compra. Además, tanto el homenajeado como tú, recibirán el correo de regalo el día que hayas escogido que así suceda. Ese correo tendrá: tu mensaje personalizado (si escogiste escribirlo), una foto del animal seleccionado, la historia del mismo, y un mensaje Instead que llegará con toda la fuerza de festejo a tu homenajeado.

Hasta 48 horas antes de la fecha que escogiste para que llegue el correo con el regalo, puedes escribirnos para editar el mensaje a este correo: info@instead.world con el asunto: EDICIÓN MENSAJE

No, no son posibles las cancelaciones, ni reembolsos. El motivo es que cuando realizas la compra, se genera el pago para el santuario.

Luego del correo inicial de regalo, te llegará una actualización mensual con información de los animales, santuarios, Instead y temas de sostenibilidad.

Claro que sí, en cualquier momento puedes desuscribirte de nuestras actualizaciones mensuales. Al final de cada correo encontrarás un botón de desuscripción.

Es importante que sepas que tu contribución va al santuario en general, no específicamente a un animal en particular. Por lo tanto, si el animal elegido fallece, tu donación sigue apoyando el bienestar de todos los otros residentes del santuario.

Priorizamos trabajar con santuarios de confianza que sigan las mejores prácticas y posean certificaciones relevantes. A través de visitas frecuentes y auditorías internas, garantizamos la fiabilidad y credibilidad en sus operaciones.

El santuario recibe 2/3 del monto de tu regalo. Instead recibe 1/3 para el sostenimiento y crecimiento de la plataforma. Nuestro objetivo es ayudar a más animales y a reducir el sobre consumo.